[USE CASE] Advocacy & Ev√©nementiel – Le cas des Sommets du Digital #SOMDIG19 ūüŹĒÔłŹ
par: Ophélie

Vous avez certainement déjà entendu parler de ce levier appelé "Employee Advocacy", qui permet la mobilisation des collaborateurs d'une entreprise.
L'année dernière, nous vous avions déjà fait part de la possibilité de déployer ce type de dispositifs non pas en entreprise, mais dans un cadre évènementiel. Afin d'illustrer ce cas d'utilisation, nous vous proposons aujourd’hui un retour d’expérience tiré du déploiement de SociallyUp sur l’événement les Sommets du Digital auquel nous avons eu la chance de participer début février.

L'Advocacy aux Sommets du Digital

#bousculer #inspirer #connecter

D√©cideurs, innovateurs et influenceurs de tous secteurs se sont retrouv√©s pendant 3 jours pour bousculer notre cadre de r√©f√©rence, provoquer des rencontres et imaginer demain ! 

Objectifs du déploiement

En tant que partenaire de l‚Äô√©v√©nement, la mission qui nous a √©t√© confi√©e a √©t√© de faire b√©n√©ficier aux participants du meilleur contenu live, des meilleures ¬ę¬†punchlines¬†¬Ľ des speakers ainsi que d‚Äôinformations utiles relatives aux Sommets du Digital.¬†Pour cela, nous avons¬†d√©ploy√© notre application mobile SociallyUp qui¬†a permis aux participants d'avoir tout au long de l'√©v√®nement une seule et m√™me application regroupant contenus live et informations utiles.

C√īt√© organisation, les objectifs non cach√©s r√©sidaient dans l'augmentation significative du rayonnement de l'√©v√®nement, ainsi que dans le fait de fournir aux participants des informations utiles tel un fil rouge, tout au long de l'√©v√®nement.

L'application mobile SociallyUp

Plusieurs fonctionnalités ont été activées pour l'évènement, toujours dans un optique d'apporter de l'utile aux participants.

Le programme de l'√©v√®nement, actualis√© heure par heure 

D√®s leur arriv√©e et tout au long de l'√©v√©nement, les participants ont b√©n√©fici√© d'un acc√®s au programme complet de l'√©v√©nement directement dans l'application mobile.
Heure des conférences, timing des pauses networking, temps forts de l'évènement. Classé par jours et actualisé heure par heure, les participants ont ainsi pu conserver dans leur poche le programme des 3 jours.
Au del√† du c√īt√© pratique de la fonctionnalit√©, celle-ci √† √©galement jou√© un r√īle dans le taux d'engagement des participants, qui, une fois dans l'application, en ont profit√© pour naviguer dans les contenus propos√©s, et √©ventuellement en repartager.

Les contenus 

Fonctionnalité de base de l'application, le partage de contenu a tourné a plein régime. Organisés par thématiques et très facilement accessibles, les contenus ont été partagés en masse par les utilisateurs.

Plusieurs types de contenus sont venus enrichir l'ambassade :

  • Des contenus relatifs √† l'√©v√©nement partag√©s en amont de l'√©v√®nement : Annonce des speakers, annonces des temps forts, sujets abord√©s, interviews
  • Des contenus live, cr√©√©s par notre √©quipe Alhena sur place pendant les conf√©rences. Ainsi, les participants ont pu √™tre √† la fois concentr√©s sur les talks, et en m√™me temps retrouver les meilleures punchline dans l'application pour les partager.
  • Des contenus cr√©√©s directement par les ambassadeurs les plus actifs, qui souhaitaient partager leurs points de vue, ou relayer des moments forts v√©cus sur l'√©v√©nement

Le chat 

Pour toute question technique concernant l'application mobile, notre syst√®me de chat a √©t√© activ√© dans l'application. Un moyen efficace pour guider rapidement les ambassadeurs et r√©pondre √† toutes leurs questions d'ordre technique.

Les retombées

Contrairement √† un d√©ploiement en entreprise, le format "court" et √©ph√©m√®re, augmente l'engagement des participants. A la cl√īture de l'√©v√®nement, ce n'est pas moins des 2/3 des participants qui avait t√©l√©charg√© l'application.

Si ces deux cas d'usage (Entreprise // Ev√®nement) sont √† l'oppos√©e dans la mani√®re de les d√©ployer et de les faire vivre, il existe toutefois un point commun : le r√īle de la qualit√© des contenus dans le taux de partage.
Sur un √©v√®nement comme les sommets du digital, la qualit√© a √©t√© plus qu'au RDV. En effet, gr√Ęce √† des speaker de qualit√©, et un √©v√®nement extr√™mement qualitatif, les contenus ont √©t√© d'une grande valeur ajout√©e pour les participants.

Gr√Ęce √† notre module de Statistiques, nous avons pu quantifier les retomb√©es du d√©ploiement de notre solution sur l'√©v√©nement :

  • Top 5 des ambassadeurs
  • Classement des ambassadeurs
  • Classement des messages les plus partag√©s
  • Provenance des messages : Cr√©ation par l'√©quipe sur place, cr√©ation par les ambassadeurs, contenus officiels, plateau TV...
  • R√©seaux de partage des messages
  • Total des messages partag√©s
  • Top 10 Hashtags

La r√©sonance globale de l'√©v√®nement a √©t√© amplifi√©e de mani√®re significative. Gr√Ęce √† l'implication des "seuls" 300 participants, la visibilit√© √† donc √©t√© maximale :

SociallyUp, c'est également pour vous !

Vous souhaitez vous aussi tester l'application mobile SociallyUp et permettre à vos collaborateurs de devenir ambassadeurs de votre entreprise ?

Ou bien déployer l'application SociallyUp lors d'un événement ?

Contactez-nous et discutons-en ensemble ! 

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